Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Renncockpit Pro

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-15

Willkommen bei Renncockpit Pro unter renncockpitpro.shop. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Storefront und alle Bestellungen über unseren Online-Shop.

1. Anbieter und Betrieb der Storefront

Die Storefront Renncockpit Pro (renncockpitpro.shop) wird betrieben von der Kölner SimSport Handelsgesellschaft mbH, Rennbahnstraße 47, 50737 Köln, Deutschland.

Die Kölner SimSport Handelsgesellschaft mbH ist eine inhabergeführte Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Kundendienst und Qualitätsabläufe für spezialisiertes Sim-Racing-Zubehör verantwortet. Sie handelt als kaufmännische und organisatorische Trägerin der Storefront und stellt Betrieb, Servicefenster und interne Prüfprozesse bereit.

• Kaufmännische Trägerschaft sowie Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Serviceabläufen
• Koordination von Wareneingang, Qualitätsprüfung, Versandabwicklung und Reklamationsbearbeitung
• Verantwortung für Anfragenmanagement, Datenschutzabläufe und dokumentierte Abhilfewege

Renncockpit Pro, gegründet 2019, ist ein unabhängiger Fachhandel für Sim-Racing-Cockpits, Direct-Drive-Systeme und Pedale mit Markenvergleich und Kaufberatung. Wir sind ein unabhängiger Multi-Brand-Spezialist und nicht der offizielle Shop von Sim-Lab, MOZA Racing, Heusinkveld, Fanatec, Simucube oder Next Level Racing. Unsere Domain ist ausschließlich renncockpitpro.shop.

2. Geltungsbereich und Nutzung der Website

Mit dem Zugriff auf renncockpitpro.shop und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese AGB an. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.

Sie dürfen die Website ausschließlich für private, nicht-gewerbliche Einkaufszwecke im Rahmen der angebotenen Funktionen nutzen. Verlässliche Beratung vor dem Kauf und schnelle Unterstützung nach der Lieferung sind unser Serviceversprechen.

3. Kunden und Geschäftsfähigkeit

Bestellungen können nur volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferanschrift in unserem Liefergebiet aufgeben. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass alle angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.

4. Kundenkonto

Eine Bestellung ist in der Regel auch als Gast möglich. Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns Missbrauch unverzüglich mitzuteilen. Sie haften für Bestellungen, die über Ihr Konto abgegeben werden, sofern Sie den Missbrauch zu vertreten haben.

5. Sortiment und Produktinformationen

Bei Renncockpit Pro vergleichen Sie Cockpits von Sim-Lab und Next Level Racing sowie Bases, Lenkräder und Pedale von MOZA Racing, Simucube, Fanatec und Heusinkveld mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.

Jede Produktseite wird vor Freischaltung geprüft: Abgleich von Modellbezeichnung, Lieferumfang, Kompatibilitätsangaben und Anleitungen. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung, insbesondere zu Kompatibilität, Lieferumfang und Montagevoraussetzungen. Abbildungen dienen der Veranschaulichung.

6. Preise, Gutscheine und Preisvorteile

Alle Preise werden in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen, zuzüglich Versandkosten gemäß Ziffer 9, sofern nicht anders angegeben.

Wir bieten 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Es gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Aktionen sind stets an die jeweils im Shop hinterlegten Einlöse- und Berechtigungsregeln gebunden und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

Warum Preise und Rabatte variieren können

Je nach Bestelllos, Wechselkursanteil, Frachtkosten und Aktionszeitraum fallen Preise und Nachlässe je Artikel unterschiedlich aus; der finale Preis gilt immer erst an der Kasse. Der Preisvorteil entsteht aus günstigerem Einkauf und schlankem Betrieb — etwa durch Bündelung planbarer Nachfrage, Staffel- und Saisonkonditionen sowie zentrale Lager- und Prüfstrecke ohne Filialnetz — und wird als direkter Endpreis oder als im Shop ausgewiesener Aktionsabzug weitergegeben. Aktionen werden aus eigener Kalkulation und zeitweise aus Herstellerbeteiligungen finanziert. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfumfang.

7. Vertragsschluss und Bestellablauf

Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Kauf-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.

Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Schreibfehlern, Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit oder Verdacht auf Missbrauch abzulehnen und bereits gezahlte Beträge vollständig zu erstatten.

8. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.

9. Versand und Lieferung

Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €. Die Lieferzeit und das Liefergebiet werden im Checkout und in der Bestellbestätigung angegeben.

Bitte prüfen Sie bei Anlieferung Umverpackung, Typenschilder, Siegel und Lieferumfang, notieren Sie Seriennummern und halten Sie eventuelle Abweichungen fotografisch fest. Sichtbare Transportschäden melden Sie uns bitte unverzüglich zur schnelleren Bearbeitung.

10. Widerruf und Rückgaben

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Sie können unbenutzte Artikel in Originalverpackung mit vollständigem Zubehör innerhalb dieser Frist zurückgeben.

Zur Anmeldung kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport per E-Mail an support@renncockpitpro.shop unter Angabe von Bestellnummer, Kaufdatum und Grund der Rückgabe. Nach Prüfung erhalten Sie die Rücksendeanweisung und gegebenenfalls ein Retourenlabel. Die Kosten der Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Angaben in der Rücksendeanweisung.

11. Erstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal). Bei Gutscheincodes wie SAVE15 wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Abzüge für Wertverlust bei nicht nur zur Prüfung erforderlicher Ingebrauchnahme bleiben vorbehalten.

12. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Etwaige Herstellergarantien ergeben sich aus den Unterlagen und Produktdetails des jeweiligen Artikels und bestehen neben Ihren gesetzlichen Rechten.

Mängel melden Sie bitte mit Bestellnummer, Kaufdatum, Fotos von Artikel, Typenschild und Verpackung sowie kurzer Fehlerbeschreibung an support@renncockpitpro.shop.

13. Echtheit und Qualitätsverpflichtung

Jeder gelieferte Artikel stammt aus nachvollziehbarer Beschaffung und entspricht der bestellten Ausführung inklusive mitgeliefertem Zubehör und Unterlagen. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Bezugsquellen und dokumentierte Lieferketten mit Chargen- und Lieferscheinnachweis.

Unsere Qualitätskontrollen umfassen Sichtprüfung auf Transportschäden, Vollständigkeitscheck anhand Packliste sowie Funktions- und Anzugsmoment-Stichprobe bei Gestell- und Antriebskomponenten.

Prüfverfahren bei Echtheits- und Qualitätsmeldungen

• Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und Prüfung der Beschaffungs- und Prüfdokumentation
• Bei Bedarf ergänzende Nachweise oder Einsendung zur technischen Prüfung
• Dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der Abhilfe

Bei bestätigter Abweichung von der zugesagten Echtheit erfolgt nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung zuzüglich angemessener Rücksendekosten. Die Entscheidung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang; Eilfälle bei sicherheitsrelevanten Mängeln werden vorrangig bearbeitet. Verantwortlich für das Verfahren ist unsere Qualitätssicherung in Koordination mit dem Kundenservice.

14. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf renncockpitpro.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Kölner SimSport Handelsgesellschaft mbH oder ihrer Lizenzgeber. Markennamen wie Sim-Lab, MOZA Racing, Heusinkveld, Fanatec, Simucube und Next Level Racing bleiben Eigentum der jeweiligen Markeninhaber. Jede Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist untersagt.

15. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere keine falschen Bestellungen aufzugeben, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine Schadsoftware hochzuladen und keine Rechte Dritter zu verletzen. Bei Verstoß können wir den Zugang einschränken und rechtliche Schritte einleiten.

16. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Shops, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungen, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.

17. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Kaufberatung und Markenvergleiche erfolgen nach bestem Wissen und ersetzen nicht die technischen Anleitungen der Hersteller zur Montage und Sicherheit.

18. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Händler mit Sitz in Köln, Deutschland, unterliegen wir den in Deutschland geltenden verbraucherschützenden Vorschriften. Sofern Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, bleiben zwingende Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates unberührt.

19. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, etwa bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.

20. Kontakt und Support

Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@renncockpitpro.shop. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Eingänge außerhalb der Zeiten werden in der Reihenfolge des Eingangs am nächsten Werktag aufgenommen und mit Eingangsbestätigung versehen.

Unser Support ist die zentrale Erstanlaufstelle für Bestell-, Produkt- und Serviceanliegen. Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern vorhanden sowie Anliegen und gewünschtes Ergebnis. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages ab Eingang im Servicefenster; Erfassung, Kategorisierung und direkte Beantwortung oder strukturierte Übergabe an die zuständige Fachstelle, bei Bedarf Eskalation an die Qualitätssicherung.

Für Anliegen zu Vertragsbedingungen, Widerruf, Gewährleistung, Datenschutz und Impressumsfragen wenden Sie sich an vertrauen@renncockpitpro.shop. Bitte nennen Sie Bestell- oder Vorgangsnummer, konkretes Anliegen und bevorzugten Kontaktweg. Rückmeldung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen im Servicefenster nach Sachverhaltsaufnahme, rechtlicher Einordnung und schriftlicher Stellungnahme mit nächsten Schritten.