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Über uns

Über uns

Renncockpit Pro ist ein unabhängiger Fachhandel für Sim-Racing-Cockpits, Direct-Drive-Systeme und Pedale mit Markenvergleich und Kaufberatung. Seit 2019 stellen wir aus Gestell, Antrieb und Pedalerie praxistaugliche Komplettlösungen zusammen – mit klaren Servicefakten, verständlichen Vergleichskriterien und persönlicher Betreuung vor und nach dem Kauf.

Unser Versprechen ist einfach: verlässliche Beratung vor dem Kauf und schnelle Unterstützung nach der Lieferung. Dafür vergleichen wir Cockpits von Sim-Lab und Next Level Racing sowie Bases, Lenkräder und Pedale von MOZA Racing, Simucube, Fanatec und Heusinkveld – nicht als breite Massenliste, sondern als sorgfältig geprüfte Auswahl mit Aufbauhilfen und sauberer Dokumentation.

Wer hinter Renncockpit Pro steht

Betrieben wird dieser Shop von der Kölner SimSport Handelsgesellschaft mbH, einer inhabergeführten Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie ist die kaufmännische und organisatorische Trägerin der Storefront und verantwortet Sortiment, Kundendienst und Qualitätsabläufe für spezialisiertes Sim-Racing-Zubehör.

Die Rollenverteilung ist bewusst textklar geregelt: Renncockpit Pro ist die Storefront, über die Sie vergleichen, bestellen und betreut werden. Die Kölner SimSport Handelsgesellschaft mbH stellt dahinter Betrieb, Servicefenster und interne Prüfprozesse bereit. Sie erreichen uns direkt unter support@renncockpitpro.shop, unsere Anschrift lautet Rennbahnstraße 47, 50737 Köln, Deutschland.

Die operative Verantwortung der Gesellschaft umfasst konkret:

  • Kaufmännische Trägerschaft sowie Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Serviceabläufen
  • Koordination von Wareneingang, Qualitätsprüfung, Versandabwicklung und Reklamationsbearbeitung
  • Verantwortung für Anfragenmanagement, Datenschutzabläufe und dokumentierte Abhilfewege

Wir sind ausdrücklich ein unabhängiger Mehrmarken-Händler. Wir sind nicht der offizielle Shop von Sim-Lab, MOZA Racing, Heusinkveld, Fanatec, Simucube oder Next Level Racing, sondern vergleichen deren Systeme neutral nach Steifigkeit, Kompatibilität, Einstellbarkeit und Preis-Leistung.

Aus der Werkstatt entstanden: unser Weg zum Komplettökosystem

Renncockpit Pro ist aus einer Werkstatt für Rig-Aufbau und Einstellungsservice entstanden. Am Anfang standen reale Aufbauten: Aluprofil-Rigs, die unter 20 Nm Direct Drive nachgaben, Pedalplatten mit falschem Lochbild, Monitore, die im Triple-Setup wackelten, und Kabelbäume, die bei jedem Lenkeinschlag scheuerten.

Seit mehreren Jahren arbeitet unser Team deshalb an praxistauglichen Komplettlösungen aus Gestell, Antrieb und Pedalerie. Aus einzelnen Montagen wurde ein Systemgedanke: Welches Cockpit trägt welche Base stabil? Welcher Sitz passt zu welcher Körpergröße? Welche Pedalerie lässt sich feinfühlig auf Bremspunkt und Weg abstimmen? Wie gelingt eine saubere Kabelführung und Software-Abstimmung ohne Frust beim ersten Start?

Diese Erfahrung prägt bis heute unser Sortiment von 306 Artikeln und unseren Beratungsstil: weniger, aber passende Kombinationen statt endloser Varianten.

Unsere Fachkompetenz im Detail

Sim-Racing ist kein Möbelkauf, sondern Fahrzeugbau im Kleinen. Unser Fokus liegt deshalb auf Punkten, die auf der Strecke wirklich zählen:

  • Steifigkeit: Wir bewerten Profile, Knotenplatten, Wheel-Decks und Pedalaufnahmen danach, wie ruhig das Gesamtsystem unter Last bleibt – gerade bei starken Direct-Drive-Bases.
  • Kompatibilität von Lochbildern und Aufnahmen: Wir prüfen, ob Base, Shifter, Handbremse, Sitzkonsolen und Monitorhalterungen mechanisch zusammenpassen und welches Zubehör wirklich zum jeweiligen System gehört.
  • Einstellbarkeit für unterschiedliche Körpergrößen: Sitzposition, Pedalwinkel und -abstand, Lenkradhöhe und Monitorabstand müssen reproduzierbar einstellbar sein – für Alleinfahrer ebenso wie für Familien-Rigs.
  • Saubere Kabelführung und Software-Abstimmung: Von der Zugentlastung über USB-Wege bis zu Force-Feedback-Profilen und Pedal-Kennlinien helfen wir, ein Setup ruhig und wartungsarm zu betreiben.

So wählen wir Produkte aus

Jeder Artikel wird nur aufgenommen, wenn drei Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Kompatibilitätsprüfung: Modellbezeichnung, Lieferumfang, Kompatibilitätsangaben und Anleitungen werden vor Freischaltung jeder Produktseite abgeglichen. Was nicht eindeutig zuordenbar ist, geht nicht online.
  • Ersatzteilverfügbarkeit: Verschleiß- und Anbauteile wie Schraubensätze, Klemmen, Pedal-Pads oder Netzteile müssen nachbestellbar sein.
  • Reproduzierbare Montageanleitung: Der Aufbau muss anhand einer klaren Anleitung gelingen – ergänzt um Zubehör, das tatsächlich zum jeweiligen System passt.

Unser Kundenwert-Ansatz lautet daher: verständliche Vergleichskriterien, Aufbauhilfen und persönliche Nachbetreuung statt einer überlangen Artikelliste. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Rig eine 12-Nm- oder 25-Nm-Base trägt oder ob Ihre Pedale eine Grundplatte mit Seitenprofil brauchen, beraten wir vor dem Kauf konkret anhand Ihrer Körpergröße, Ihres Platzes und Ihrer vorhandenen Komponenten.

Unser Sortiment: Cockpit, Direct Drive und Pedale

Als Sim-Racing-Komplettökosystem führen wir drei Kernbereiche, die aufeinander abgestimmt sind:

  • Cockpits und Sitze: stabile Gestelle von Sim-Lab und Next Level Racing, inklusive Sitzaufnahmen, Monitorlösungen und Erweiterungen für Shifter und Handbremse.
  • Direct-Drive-Bases und Lenkräder: Antriebe und Wheels von MOZA Racing, Simucube und Fanatec für Einsteiger bis Profi-Niveau, mit Fokus auf haltbarer Befestigung und sauberer Software-Einrichtung.
  • Pedale und Zubehör: präzise Pedalsysteme unter anderem von Heusinkveld sowie MOZA Racing und Fanatec, dazu Platten, Dämpfer-Kits und Kleinteile für Feintuning.

Zum Service gehören klare Kaufdetails: kostenloser Versand ab 45,00 € (Standardversand 8,00 €), Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung sowie Garantieabwicklung entsprechend der jeweiligen Produkt- und Supportangaben. Aktuell sparen Sie mit dem Code SAVE15 im Checkout 15 % auf berechtigte Artikel – die Berechtigung folgt dabei stets den im Shop hinterlegten Checkout-Regeln.

Warum unsere Preise attraktiv sind – und trotzdem solide bleiben

Gute Preise entstehen bei uns nicht durch Zufall, sondern durch ein schlankes Betriebsmodell:

Betriebsmodell und Einkaufsvorteile

Wir bündeln planbare Nachfrage über wenige Kategorien. Das ermöglicht größere Bestelllose und stabilere Konditionen. Da wir direkt ohne Filialnetz arbeiten und mit kurzen internen Freigabewegen entscheiden, bleiben die Gemeinkosten niedrig. Ergänzt wird das durch Staffel- und Saisonkonditionen bei den Bezugsquellen, gebündelte Versandübergaben sowie geringe Umpack- und Handlingkosten durch standardisierte Verpackungs- und Prüfabläufe.

Effizienz und weniger Retouren

Eine zentrale Lager- und Prüfstrecke, digitale Retouren- und Ticketabläufe und eine Beratung, die Kompatibilität vorab klärt, reduzieren Retouren deutlich. Weniger Fehlkäufe bedeuten weniger Rücksendekosten – und diesen Vorteil geben wir als direkten Endpreis oder als im Shop ausgewiesenen Aktionsabzug weiter.

Wie Aktionen finanziert werden

Aktionen wie 15 % Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15 werden aus eigener Kalkulation und zeitweise aus Herstellerbeteiligungen finanziert. Sie sind stets an die jeweils im Shop hinterlegten Einlöse- und Berechtigungsregeln gebunden. Je nach Bestelllos, Wechselkursanteil, Frachtkosten und Aktionszeitraum fallen Preise und Nachlässe je Artikel unterschiedlich aus – der finale Preis gilt immer erst an der Kasse.

Wichtig ist uns dieser Grundsatz: Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfumfang. Jede Einheit durchläuft denselben Wareneingang und dieselbe Funktionskontrolle wie zum regulären Preis.

Echtheit und Qualität: darauf können Sie sich verlassen

Jeder gelieferte Artikel stammt aus nachvollziehbarer Beschaffung über autorisierte Bezugsquellen und dokumentierte Lieferketten mit Chargen- und Lieferschein-Nachweis und entspricht der bestellten Ausführung inklusive mitgeliefertem Zubehör und Unterlagen.

Unsere Qualitätssicherung umfasst:

  • Sichtprüfung auf Transportschäden
  • Vollständigkeitscheck anhand der Packliste
  • Funktions- und Anzugsmoment-Stichprobe bei Gestell- und Antriebskomponenten

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung bei Ankunft

Bitte kontrollieren Sie bei Anlieferung Umverpackung, Typenschilder, Siegel und Lieferumfang, notieren Sie Seriennummern und halten Sie eventuelle Abweichungen fotografisch fest. Das beschleunigt jede Klärung erheblich.

So bearbeiten wir Hinweise und Reklamationen

Wenn Sie eine Abweichung vermuten, benötigen wir Bestellnummer und Kaufdatum, Fotos von Artikel, Typenschild und Verpackung sowie eine kurze Fehlerbeschreibung. Danach gilt ein klarer Ablauf:

  • Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und Prüfung der Beschaffungs- und Prüfdokumentation
  • bei Bedarf ergänzende Nachweise oder Einsendung zur technischen Prüfung
  • dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der Abhilfe

Bei bestätigter Abweichung von der zugesagten Echtheit erhalten Sie nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Kaufpreiserstattung zuzüglich angemessener Rücksendekosten. Die Entscheidung fällt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang aller Unterlagen; Eilfälle bei sicherheitsrelevanten Mängeln werden vorrangig bearbeitet.

Was tun bei Transportschaden oder fehlendem Zubehör?

Fotografieren Sie Außen- und Innenverpackung, Typenschild und Lieferumfang und senden Sie die Bilder mit Ihrer Bestellnummer an support@renncockpitpro.shop. Bewahren Sie die Verpackung bis zur Klärung auf – wir melden uns mit Vorgangsnummer und den nächsten Schritten.

Service, der nach dem Aufbau weitergeht

Unser Ziel ist nicht der schnellste Warenkorb, sondern das stabilste Rig für Ihr Budget – mit Einstellungen, die Sie auch nach Wochen noch verstehen.

Ob Sie vom Schreibtisch-Setup auf ein festes Cockpit wechseln oder Ihr bestehendes Rig um eine stärkere Base und Loadcell-Pedale erweitern: Schreiben Sie uns vor dem Kauf an support@renncockpitpro.shop. Wir helfen bei Lochbildern, Maßfragen, Software-Profilen und der Reihenfolge beim Aufrüsten – und bleiben auch nach der Lieferung ansprechbar, wenn es um Feinjustierung, Ersatzteile oder Garantiefragen geht.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auf die Strecke zu bringen.

Renncockpit Pro – Unabhängiger Fachhandel für Sim-Racing-Cockpits, Direct-Drive-Systeme und Pedale.
Kölner SimSport Handelsgesellschaft mbH, Rennbahnstraße 47, 50737 Köln, Deutschland